Inicio de sesión seguro
Inicie sesión en Tikal Casino con su dirección de correo electrónico o nombre de usuario y contraseña. Todos los datos de inicio de sesión se transmiten con cifrado SSL para garantizar su seguridad.
Nunca comparta sus credenciales de acceso con terceros, ni siquiera con el soporte al cliente de Tikal Casino. El soporte real nunca le pedirá su contraseña.
Restablecer contraseña
Si olvidó su contraseña, use la función "Contraseña olvidada" en la página de inicio de sesión. Ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
Tikal Casino le envía un enlace de recuperación por correo electrónico. Haga clic en el enlace y cree una nueva contraseña. El enlace tiene una validez limitada en el tiempo.
Verifique su carpeta de spam si no recibe el correo electrónico. Contacte al soporte de Tikal Casino en [email protected] si el enlace ha expirado o no ha llegado.
Acceso móvil
Tikal Casino está completamente optimizado para navegadores móviles en iOS y Android. Visite el sitio web, inicie sesión y juegue inmediatamente – no se requiere descargar aplicación.
Puede usar las mismas credenciales de acceso que en el escritorio. Su saldo de cuenta, bonos y transacciones se sincronizan en todos los dispositivos.
Seguridad de la cuenta
Proteja su cuenta con una contraseña fuerte y única. Use una combinación de letras mayúsculas, números y caracteres especiales.
Siempre cierre sesión en computadoras compartidas. No comparta su nombre de usuario o contraseña con otras personas.
Si nota actividades sospechosas o su cuenta podría haber sido comprometida, informe a soporte de Tikal Casino de inmediato.
Soporte al cliente de Tikal Casino
El verdadero soporte al cliente de Tikal Casino está disponible a través del sitio web oficial en [email protected] o mediante el chat en vivo en su cuenta.
El soporte responde 24/7 y responde preguntas sobre inicio de sesión, recuperación de contraseña y problemas de cuenta.
Lo que debe saber
- Tikal Casino le envía enlaces de recuperación solo por correo electrónico: verifique su dirección de correo registrada.
- Los enlaces de recuperación de contraseña tienen un tiempo limitado – úselos lo antes posible
- Nunca comparta su contraseña con terceros, ni siquiera con personal de soporte.
- Siempre use la función de cierre de sesión en computadoras compartidas
- Reporte actividades sospechosas de inmediato al soporte real
preguntas frecuentes
¿Cómo me conecto en Tikal Casino?
Ingrese su dirección de correo electrónico o nombre de usuario y contraseña en la página de inicio de sesión. La conexión está cifrada con SSL.
¿Qué pasa si olvido mi contraseña?
Haga clic en "Contraseña olvidada" en la página de inicio de sesión. Ingrese su dirección de correo electrónico registrada, y Tikal Casino le enviará un enlace de recuperación.
¿Puedo usar mi cuenta en el teléfono?
Sí, Tikal Casino está completamente optimizado para navegadores móviles. Inicie sesión en el sitio web – no se requiere descargar aplicación.
¿Es seguro mi inicio de sesión?
Sí, todos los datos de acceso se transmiten con cifrado SSL. Nunca comparta su contraseña con terceros.
¿A quién puedo contactar si no puedo acceder a mi cuenta?
Contacte al soporte de Tikal Casino en [email protected] o use el chat en vivo. El soporte está disponible 24/7.
