Connexion sécurisée
Connectez-vous à Tikal Casino avec votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Toutes les données de connexion sont transmises avec chiffrement SSL pour assurer votre sécurité.
Ne communiquez jamais vos identifiants de connexion à des tiers, pas même au support client de Tikal Casino. Le vrai support ne vous demandera jamais votre mot de passe.
Réinitialiser le mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte.
Tikal Casino vous envoie un lien de récupération par e-mail. Cliquez sur le lien et créez un nouveau mot de passe. Le lien est valable pendant une période limitée.
Vérifiez votre dossier de spam si vous ne recevez pas d'e-mail. Contactez le support de Tikal Casino à l'adresse [email protected] si le lien a expiré ou n'est pas arrivé.
Accès mobile
Tikal Casino est entièrement optimisé pour les navigateurs mobiles sur iOS et Android. Visitez le site Web, connectez-vous et jouez immédiatement – aucun téléchargement d'application requis.
Vous pouvez utiliser les mêmes identifiants de connexion que sur le bureau. Votre solde de compte, vos bonus et vos transactions sont synchronisés sur tous les appareils.
Sécurité du compte
Protégez votre compte avec un mot de passe fort et unique. Utilisez une combinaison de majuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.
Déconnectez-vous toujours sur les ordinateurs partagés. Ne partagez jamais votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe avec d'autres personnes.
Si vous remarquez une activité suspecte ou que votre compte a peut-être été compromis, signalez-le immédiatement au support de Tikal Casino.
Support client de Tikal Casino
Le vrai support client de Tikal Casino est accessible via le site officiel à l'adresse [email protected] ou via le chat en direct dans votre compte.
Le support répond 24/7 et répond aux questions concernant la connexion, la récupération de mot de passe et les problèmes de compte.
Ce que vous devez savoir
- Tikal Casino vous envoie les liens de récupération uniquement par e-mail – vérifiez votre adresse e-mail enregistrée
- Les liens de récupération de mot de passe ont une durée limitée – utilisez-les aussi rapidement que possible
- Ne communiquez jamais votre mot de passe à des tiers, pas même aux agents du support
- Utilisez toujours la fonction de déconnexion sur les ordinateurs partagés
- Signalez immédiatement toute activité suspecte au vrai support
FAQ
Comment me connecter à Tikal Casino ?
Entrez votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur la page de connexion. La connexion est chiffrée avec SSL.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Entrez votre adresse e-mail enregistrée, et Tikal Casino vous enverra un lien de récupération.
Puis-je utiliser mon compte sur mon téléphone ?
Oui, Tikal Casino est entièrement optimisé pour les navigateurs mobiles. Connectez-vous sur le site Web – aucun téléchargement d'application requis.
Ma connexion est-elle sécurisée ?
Oui, tous les identifiants de connexion sont transmis avec chiffrement SSL. Ne communiquez jamais votre mot de passe à des tiers.
À qui puis-je m'adresser si je ne peux pas accéder à mon compte ?
Contactez le support de Tikal Casino à l'adresse [email protected] ou utilisez le chat en direct. Le support est disponible 24/7.
